Modalités & Conditions

Service d'animation

Nos services d'animation sont disponible pour la Rive-Nord de Montréal ( Basses-Laurentides, laval, Repentigny)

Pour effectuer une réservation, téléphonez-nous au 514-219-3873, il nous fera de réserver l'animation avec vous. Vous pouvez aussi remplir votre réservation avec notre calendrier ou dans la section Nous joindre avec les informations suivantes:

1. Nom du personnage

2. La date de la fête et l'heure voulu

3. Nombre d'enfants prévu

4. Le prénom de votre enfant et son âge

5. Votre nom complet

6. L'adresse de la fête

7. Votre numéro de téléphone

Les animations sont d'une durée de 1h15. Nos animateurs se présenteront à l'heure de la fête et quitteront selon l'horaire établi.

Vous voulez une photo avec votre gâteau, pas de problème, avisez l'animateur au début pour qu'ils puissent terminer l'animation quelque minutes plus tôt.

Modalités de paiement

Vous pouvez payer l'animation la journée même à l'animateur sois en argent ou chèque.

Il est aussi possible d'effectuer un transfert bancaire par courriel.

Les services d'animation fournis par La roulotte rose ne sont pas remboursables.

Imprévus

Lorsque vous effectuez la réservation des services d'un animateur, nous réservons votre place. Par contre, si une urgence empêche l'animateur choisi de remplir son contrat, un personnage de remplacement vous sera suggéré et un rabais de 15$ vous sera donné en guise de compensation. L'équipe de La roulotte rose est composée d'animateur dynamiques et fiables, mais certaines situation peut être hors de notre contrôle .

Animation personnage

  1. Un parent doit assister en tout temps à l’animation
  2. Nos animateurs ne font pas de discipline et ne sont pas responsables des accidents.
  3. Ne pas autoriser les enfants à manger de friandises durant l’animation. * LA ROULOTTE ROSE EST NON RESPONSABLE EN CAS D’ALLERGIE*
  4. L’aide d’un parent peut être requis pour costumer les enfants.
  5. Le client doit permettre à l’animateur de se stationner près de la maison pour faciliter le transport de ses accessoires.
  6. Si vous êtes sur des étages S.V.P aider l’animatrice avec ses valises.
  7. S .V .P prévoir une prise électrique accessible pour le branchement d’une petite radio

Animation dans la roulotte

  1. Nos animateurs ne font pas de discipline et ne sont pas responsables des accidents.
  2. * LA ROULOTTE ROSE EST NON RESPONSABLE EN CAS D’ALLERGIE*
  3. Le client doit permettre à La roulotte et le véhicule de se stationner devant la maison dans la rue.
  4. S .V .P prévoir une prise électrique accessible pour le branchement.

Location jeux gonflables

Le locataire s’engage personnellement à vérifier auprès de son assureur que sa responsabilité civile le couvre pour l’utilisation de structures gonflables. La responsabilité des participants est à la charge du locataire. En aucun cas, La roulotte rose ne peut être tenu responsable d’un accident. Le locataire est le seul responsable en cas d’accident corporel ou de détérioration de matériel loué à partir du moment où celui-ci lui est confié. Il est responsable de la sécurité et de la surveillance et ce pour toute la durée de la location.

Nous vous invitons à rejoindre notre groupe Facebook. Faites-nous parvenir une photo par courriel de la fête et recevez un rabais applicable sur une prochaine animation